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4月10日和4月12日，圖書館工會主席及委員一行先后到海南大學(xué)城西校區(qū)分館和儋州校區(qū)分館，實地了解兩館職工的工作環(huán)境和工作狀況。通過面對面的交流，委員們認(rèn)真聽取了職工反映的如人手補(bǔ)充、勞務(wù)派遣待遇等實際問題，并分析問題存在的客觀原因，工會主席表示將把職工合理訴求和建議形成書面文字，向黨總支進(jìn)行匯報，找到幫助和解決之策。另外，來自讀者服務(wù)部的委員，詳細(xì)詢問了兩館的讀者借閱服務(wù)情況，并針對性地給予指導(dǎo)。

通過這次實地調(diào)研，讓工會委員對圖書館分館基層現(xiàn)狀有了直觀清晰的認(rèn)識，增強(qiáng)了主動服務(wù)群眾的使命感和責(zé)任心。